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[多选题]

粉笔教务APP中老师通过IM与学员沟通,目前IM支持以下哪些功能()

A.支持发送的消息类型有文本、语音、图片、表情符号、PDF文件等

B.点击学员头像增加备注

C.设置老师自己的常用语话术库,针对一些高频问题、常用语可以快捷发送学员

D.增加或修改学员档案信息

E.查看所发送的消息对方阅读状态

F.给学员拨打电话联系

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第1题

开课当天,授课师资因交通故障,延迟半天开课,需()

A.与学员沟通上课时间即可

B.与学员沟通实际上课时间后,联系排课老师,告知特殊情况,修改系统时间

C.联系项目部,告知特殊情况,报备修改上课时间即可

D.告知省级教务老师,修改上课时间即可

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第2题

参加入门测补考的学员能在考后直接看到模考排名吗怎样能看到()

A.不能,学员班主任通过QQ群获取考试排名后发给学员

B.能,学员班主任引导学员通过粉笔APP查看

C.不能,学员无法获取考试排名信息

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第3题

以下哪个角色可以使用移动端app登录()

A.老师

B.学生

C.助教

D.教务

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第4题

成长杯流程,学员入场,()带领学员入场,按照规定区域搬好椅子并就座

A.教务班导

B.班长

C.主持人

D.各班老师

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第5题

辅导可以通过()实时查看学员的直播观看情况

A.新东方app

B.助教工作台

C.老师给的名单

D.云办公

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第6题

最后一次课程,老师要对哪些学员进行反馈沟通()

A.老生学员

B.新生学员

C.所有学员

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第7题

周老师想要帮助梁美美修改学员信息,需要通过()app进行修改?

A.新东方云教室

B.小课堂

C.东方小学堂

D.云办公

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第8题

进入课中阶段时,班主任需要在什么时候通过IM系统一对一私聊10名学员阶段直播课开课通知对应直播课科目的辅导老师需要在什么时候一对一私聊学员本科目直播课开课通知()

A.直播当天;直播当天

B.直播前一天;直播当天

C.直播当天;直播前一天

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第9题

()是进行商机挖掘、在线客服、病毒营销有效利器,实现了企业与客户无延迟沟通。

A.IM营销

B.APP营销

C.E-mail营销

D.病毒营销

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第10题

开课前一天,开班信息发完后,只剩下3个学员可以上课,此时,需()

A.与本地市负责人沟通是否开课后,联系师资照常上课

B.与项目老师沟通是否可以开课后,联系师资照常上课

C.确定开课,联系项目提交少人数申请,通过后发排课老师审批信息

D.取消开课,告知排课老师取消原因,联系学员,联系师资

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第11题

下列选项中,负责面相学员进行相关BIM软件培训的是()

A.IM高校讲师

B.IM培训讲师

C.IM战略总监

D.IM技术主管

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