护理安全（不良）事件报告制度内容包括（）

A．建立护理安全（不良）事件及隐患上报系统

B．一旦发生不良事件，当事人应立即向护士长报告，护士长及当事人第一时间做好患者及家属的安抚工作，积极采取补救措施，以减少或消除由于不良事件造成的后果

C．护士长及时组织人员对不良事件进行调查，针对具体情况，组织科室有关人员进行讨论，分析原因、总结经验教训、制定防范措施，并进行详细的记录。同时通过OA系统上报科护士长和护理部

D．发生严重护理不良事件，各种有关记录、检验报告及相关的药品、物品、器械均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁、以备鉴定，违者按情节轻重予以处理

E．一般不良事件发生后要求24小时内填报；严重不良事件，情况紧急者应在处理的同时立即电话报告科护士长、护理部。对发生不良事件的科室和个人有意隐瞒不报者，一经发现，与护士长及科室考核挂钩，按事件严重程度予以处罚