接听客户或陌生电话，第一句话应该是（）

A.“喂，您找谁？”

B.“您好，您找谁？”

C.“您好，这里是某某餐厅”

D.“喂，您是谁？”

A.喂，你找谁

B.您好，您找谁

C.您好，这里是××餐厅

D.喂，您是谁

A.喂,找谁

B.喂,您好

C.你是谁呀干嘛

D.找谁

A.喂，您找谁？

B.您好，您找谁？

C、您好，这儿是**餐厅

D、喂，您是谁

A.喂，您好

B.喂，您好，**（项目名称）

C.您好，**（项目名称），请问有什么可以帮您

D.喂，您找谁

A.喂，你找谁？

B. 您好！请问您找哪一位？

C. 谁呀？干嘛？

A.喂，什么事

B.您好，你找谁

C.喂，我是小李

D.您好，鸿坤物业xx服务中心

A.询问对方找谁

B.通报自己的单位名称

C.询问对方是谁

D.通报自己的姓名

E.问候对方

A.拿起电话并喂

B.等顾客开口

C.自我介绍

D.问候并欢迎来电