题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
月卡占位车出场，车主对车费有疑问，拒绝付款，岗亭人员操作（）
A.查看固定车辆
B.查看在场车辆
C.与车主争执
D.查看行程明细
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.车辆状态
B.空调
C.发送地址
D.寻找车辆
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第3题
下列关于拒付车费说法正确的是（）
A.车主进线表示乘客拒付车费，查看未超48小时，可以告知车主短信催促。工单：咨询-拒绝支付
B.车主进线表示乘客拒付车费，查询未超48小时，核实有轨迹，车费未超100可以进线关怀补偿。工单：咨询-拒绝支付
C.车主进线表示乘客拒付车费，查询超过48小时，核实没有轨迹，反馈外呼
D.车主进线表示乘客拒付车费，查询超过48小时，核实有轨迹，未超100元，告知可以补偿。工单：投诉-乘客拒付车费
第4题
下列关于拒付车费说法正确的是（）
A.车主进线表示乘客拒付车费，查看未超48小时，可以告知车主短信催促。工单：咨询-拒绝支付
B.车主进线表示乘客拒付车费，查询未超48小时，核实有轨迹，车费未超100可以进线关怀补偿。工单：咨询-拒绝支付
C.车主进线表示乘客拒付车费，查询超过48小时，核实没有轨迹，反馈外呼
D.车主进线表示乘客拒付车费，查询超过48小时，核实有轨迹，未超100元，告知可以补偿。工单：投诉-乘客拒付车费
第6题
行驶证的真伪鉴别，以下哪项是错误的？
A.查看车辆彩照与实物是否相符；
B.塑封套上有紫光灯可识别的不规则的与行驶证卡片上图形相同的暗记；
C.查看车主姓名住址；
D.查看行驶证纸、印刷质量；
第9题
全新帝豪领军版的手机APP远程控制功能，可以让车主远距离对车况了如指掌，其中包含的功能是哪些（）
A.远程空气质量检测
B.车辆状态报告
C.车辆位置
D.远程仪表盘（查看里程，油量，续航等）
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