业主投诉:物业以钱为中心, 1.装修办理也询问业主是否需购买保险;装修许可的时候,物业询问保洁是否需要做,物业可以提供,业主表示如不需要,物业以此延期装修审批时间; 2.物业要求装修施工人员指定的着装,第一次办理3个月为一个周期、后面每次延期都一个月为周期,业主表示后期的延期周期不够长,延期就是为了重新收取着装费用、门岗的公告栏费用()
A.个性化需求类-服务提供-个性化服务
B.集团子公司业务类-房产类-质保期内的遗留问题
C.社区经营类-管理-管理不规范
D.物业收费类-收费管理-收费管理