关于员工关怀,下列表述不正确的是()
A.通过沟通、组织团建活动、寒暑岗上慰问等形式与安全员进行沟通
B.及时了解员工心理动态,化解员工情绪
C.当安全员出现错误是,不用管是什么原因导致的,直接进行批评、处罚
D.对日常工作中表现突出的员工要及时给予表扬,鼓舞士气
A.通过沟通、组织团建活动、寒暑岗上慰问等形式与安全员进行沟通
B.及时了解员工心理动态,化解员工情绪
C.当安全员出现错误是,不用管是什么原因导致的,直接进行批评、处罚
D.对日常工作中表现突出的员工要及时给予表扬,鼓舞士气
第1题
A.设立员工关爱救助基金池,实现困难员工帮扶
B.每月检查安全防护用品配备情况,及时补全
C.在端午、中秋、春节等节日进行慰问并发放慰问品
D.按季度制定团建计划,按月开展团建活动
E.每次团建、表彰会等活动,邀请优秀员工的家属参与
第2题
A.设立员工关爱救助基金池,实现困难员工帮扶
B.每月检查安全防护用品配备情况,及时补全
C.在端午、中秋、春节等节日进行慰问并发放慰问品
D.按季度制定团建计划,按月开展团建活动
E.每次团建、表彰会等活动,邀请优秀员工的家属参与
第3题
A.通过有瓣儿、微信、员工面对面沟通会等渠道,加强与员工的沟通
B.每周至少在食堂就餐3次
C.对于新员工至少每周完成2小时跟岗,过程给予指导
D.每月至少走访1次夜间值班室
E.每月组织1次系统员工沟通会(形式不限),了解员工的思想、工作和生活动态,及时予以解答、解决或协助,必要时向上级反馈
第4题
解决团队关怀问题的方法中,下列不合适的是()
A多方沟通
B问卷调查
C与员工进行心灵沟通
D深入了解公司人员的全部情况
第5题
解决团队关怀问题的方法中,下列()的做法是合适
A多方沟通
B问卷调查
C与员工进行心灵沟通
D做好员工关怀工作
第6题
A.沟通对象个性化
B.沟通模式透明化
C.沟通活动互动化
D.沟通流程扁平化
第7题
A.目标激励
B.团队激励
C.学习成长激励
D.情感关怀激励
E.银行客服从业第六章P202
第8题
与员工沟通满意度调查结果时,最正式的沟通方式是:()
A 部门经理在部门例会上进行
B HR和员工沟通
C 总经理给员工开会
D 总经理和人力资源部给员工开会
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