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[单选题]

QSC内训师的影响力体现在()、()、利润提升、人员发展、好的团队士气

A.顾客满意度提升

B.营业额提升

C.门店硬件提升

D.门店卫生提升

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第1题

好的训练会影响()

A.顾客满意度

B.人员发展

C.营业额和利润的提升

D.好的员工士气

E.品牌影响力

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第2题

训练的好处()

A.提升营业额

B.保留人员

C.提升团队士气

D.得到顾客满意

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第3题

良好的值班管理是指管理人员以()为宗旨,通过协调人员、原物料、设备等方式对门店各项营运工作进行管理。从而提升门店效率和水准,提升顾客满意度

A.顺畅、高效的楼面

B.营业额和利润

C.顾客满意

D.提升来来客数、 提升营业额、提升客单价

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第4题

良好的值班管理是指管理人员以()为宗旨,通过协调人员、原物料、设备等方式对门店各项营运工作进行管理。从而提升门店效率和水准,提升顾客满意度

A.顺畅、高效的楼面

B.营业额和利润

C.顾客满意

D.提高顾客评价

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第5题

当一个成功而有效的服务组班表被完成并给予切实的执行之后,将可预期到以下成果()

A.顾客满意度以及营业额的成长和提升

B.员工士气的提升

C.餐厅利润以及管理水平的提升

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第6题

如果楼面上人员过多,会对门店营运造成怎样的影响()

A.没有任何影响

B.工资成本过高,员工生产力降低,团队合作氛围受影响

C.工资成本降低,员工生产力提升,团队合作氛围提升

D.顾客体验提升,门店利润提升

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第7题

如果楼面上人员过多,会对门店营运造成怎样的影响()

A.没有任何影响

B.工资成本过高,员工生产力降低,团队合作氛围受影响

C.工资成本降低,员工生产力提升,团队合作氛围提升

D.顾客体验提升,门店利润提升

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第8题

值班管理是通过协调人员、原物料、设备等方式对门店各项营运工作进行管理,从而提升什么()

A.营业额

B.门店利润

C.顾客满意度

D.以上都是

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第9题

如果楼面上人员过多,会对门店营运造成怎样的影响()

A.没有任何影响

B.工资成本过高,员工生产力降低,团队合作氛围受影响

C.工资成本降低,员工生产力提升,团队合作氛围提升

D.顾客体验提升,门店利润提升

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第10题

值班管理是通过协调人员、原物料、设备等方式对门店各项营运工作进行管理,从而提升什么()

A.营业额

B.门店利润

C.顾客满意度

D.以上都是

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第11题

值班管理是通过协调人员、原物料、设备等方式对门店各项营运工作进行管理,从而提升什么()

A.营业额

B.门店利润

C.顾客满意度

D.以上都是

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