A.用户还款号码登录翼支付客户端-橙分期-我的-还款订单
B.用户还款号码登录翼支付客户端-橙分期-我的-还款免息券查看
C.营业员登录翼支付客户端-橙分期-我的-还款订单
第1题
A.用户还款号码登录翼支付客户端-橙分期-我的-还款订单
B.用户还款号码登录翼支付客户端-橙分期-我的-还款免息券查看
C.营业员登录翼支付客户端-橙分期-我的-还款订单
第2题
第3题
B.翼支付账户无法正常登录:请使用用户名下在用的翼支付账户进行还款:登录翼支付客户端--白条--橙分期--更多--遇到问题--详阅提示内容(如确认)--点击立即更换--设置还款银行卡--输入验证码确认--更换成功。更换成功后通过翼支付-白条-橙分期-服务-全部待还-勾选相应期数-确认还款-还款成功
C.如有逾期:请用户尽快主动还款,避免逾期影响用户征信
第4题
A.用户号码未注册翼支付
B.用户7月为欠费状态
C.用户由于退补费导致6月账单为0
D.用户于6月25日办理了停机保号
第5题
A.红包分期产品,手机是电信办套餐送的,无需用户还款
B.红包分期自动用红包还款的,用户无需关心是否已还款成功
C.电信每月返红包与还款日不完全一致,用户需保证按期还款,与红包是否到账无关
D.用户只要每月缴话费就可以了,无需告知用户要还款
第7题
A.用户通过翼支付客户端--白条--橙分期--服务--还款记录查看是否逾期
B.1、用户通过翼支付客户端--白条--橙分期--服务--还款记录查看是否逾期;2、代理商通过翼支付-橙分期-客户经理身份-逾期订单每月10号以后可查询所有用户逾期订单
C.代理商通过翼支付-橙分期-客户经理身份-逾期订单每月10号以后可查询所有用户逾期订单
第9题
A.花呗总还款金额等于补贴金额*1.23%
B.花呗总还款金额等于补贴金额
C.翼支付红包在每月1日返还到客户翼支付账户上
D.翼支付橙分期APP上的商品价格等同于终端机价
第10题
A.登录还款账户翼支付客户端:橙分期-服务-解约还款
B.解约还款价格及手续费以客户端显示金额为准
C.如套餐有协议期约定,需按标准支付违约金。
D.CRM自动录入橙分期解约还款金额,再上传至翼支付
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