题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
公司的智能客服不仅包括“智能在线客服机器人e小宝”服务,同时还向呼入坐席、二线、公司知识联络员提供智能知识库搜索服务()
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第6题
A.主动参与智能服务新功能规划及试点
B.主动研究并实践在线人工客服业务拓展和传统服务线上化创新
C.主动创新开展线上客服团队日常管理
D.6月份前上线智能机器人
第11题
A.智能机器人客服
B.网上银行客服
C.掌上银行客服
D.微信客服
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