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[单选题]

项目售后服务交接工作的条件为:毛坯项目集中交付日起 __个月,精装修项目集中交付起 __个月,且项目交付率达到 __及以上、整改维修率达 __及以上,无重大业主问题事项()

A.3,5,90%,80%

B.3,6,90%,90%

C.6,6,90%,95%

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第1题

根据集中交付期户均报事管理规定,项目集中交付期户均报事计算周期是从集中交付日起到 止()

A.交付后1个月

B.交付后3个月

C.交付后6个月

D.交付后9个月

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第2题

美居业务开展时间是()

A.项目合同交付前1个月起至交付日当天

B.项目合同交付前3个月起至交付日当天

C.项目合同交付前4个月起至交付后3个月

D.项目合同交付前1个月起至交付后3个月

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第3题

新交付项目,第一次集中维修,甲方项目部项目总和工程经理为第一责任人,项目总和工程经理对第一次集中维修满意度、关闭率负责,其中交付后一个月内报修关闭率达()%以上,三个月内应达到()%以上

A.75;85

B.80;90

C.85;95

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第4题

项目开盘()后,每月至少举行一次项目总见面会,直至项目集中交付后三个月止

A.2个月

B.3个月

C.4个月

D.5个月

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第5题

毛坯交付项目竣工备案日起、精装修项目施工完成并自检验收合格后,()内物业公司全面接管,接管包括项目场地内的全部设施设备、室外园区、公区、户内及其他附属内容等

A.20天

B.30天

C.60天

D.90天

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第6题

工程服务部与项目群/物业服务中心前介工作移交以项目交付前多长时间为节点,并根据《前介与物业服务中心交接清单》向项目群/物业服务中心移交前介工作()

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.6个月

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第7题

项目在集中交付前()需要召开物业分户查验启动会

A.1个月

B.3个月

C.4个月

D.6个月

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第8题

交付前,因做好在工作中,以下错误的是()

A.交付前1个月,项目总组织编制集中交付方案

B.交付前无需开展风险识别工作

C.交付过程中对客户问题要处理及时、有效

D.全程做好客户分级及舆情监控工作

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第9题

关于交付评估的说话正确的有()

A.学校、集中商业不纳入集团交房点评范畴

B.产业类的非住宅用房需纳入集团交房点评范畴

C.精装修交付与毛坯交付单独组织交房点评

D.精装修交付与毛坯交付共同组织交房点评

E.主楼为精装修交付的,其裙楼纳入精装修房点评

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第10题

集中交付前__个月,服务中心负责人组织《物业服务方案》、《项目接管计划》的编制()

A.1

B.2

C.3

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第11题

在《装修材料质量和送检要求》中,铝扣板的抽检数量是()

A.每批交付项目、每个精装修总包至少一次

B.每批交付项目、每个精装修总包每月一次

C.每批交付项目、每个精装修总包至少两次

D.每批交付项目、每个精装修分包至少一次

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