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[多选题]

死残案件必须进行事故真实性核实,满足以下选项中任意一项方可核损/核赔()

A.事故现场拍摄死者或伤者照片

B.死者户籍地派出所现场核实户口注销证明真实性和死亡原因;伤者医院查勘照片

C.现场走访死者家属+居住地邻居和被保险人+驾驶员,形成访谈笔录或录音/录像+调查报告;伤者出院后回勘照片

D.以上都正确

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第1题

常见的核损退回原因()

A.配件更换不合理

B.工时过高

C.案件真实性核实

D.要求复勘

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第2题

单证收集柜员在收集客户单证时,对存在疑问的案件要与()核实

A.核赔人员

B.定损人员

C.核保人员

D.承保、理赔负责人

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第3题

赔案简化处理可将部分流程节点进行合并,具体是()

A.查勘、定损、核损合并处理

B.理算、核赔、结案合并处理

C.核损、理算、核赔

D.定损、核损、理算

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第4题

已经核赔通过的案件,不可以在调度环节发起“追加定损”任务。()

已经核赔通过的案件,不可以在调度环节发起“追加定损”任务。()

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第5题

受托公司在自身处理权限范围内完成通赔案件的(),不需承保公司授权。

A.查勘估损

B. 核损

C. 核赔

D. 人伤调查、估损

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第6题

若案件流转至单证收集环节,发现核损、定损、查勘任务需要进行修改时,应放弃哪项任务()

A.单证

B.理算

C.核赔

D.结案

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第7题

溺水事故调查目的为核实事故者信息、事故经过等案件信息,其中属于溺水事故调查要点的有()。

A.死者信息核实

B.现场勘查

C.死因确定

D.案件定性

E.理赔结论

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第8题

保监会《机动车辆保险理赔管理指引》要求,公司应针对不同理赔岗位风险特性,制定严格岗位互掣制度,下列说法正确的有()。

A.核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任

B.同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间不得兼任

C.在一定授权金额内,查勘、定损与核损岗位,理算与核赔岗位可兼任,但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制

D.同一赔案中,查勘、定损与核损岗位,理算与核赔岗位不得兼任

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第9题

公司近期提出的“理算前置”是指符合条件的车损案件,责任明确,核损通过后可直接进行部分单证收
集、理算和预核赔,待客户提交齐全索赔单证后,由单证收集人员收集上传客户提交的索赔单证,核对并录入领款人信息,并就修理发票金额与核损通过金额进行录入验证,金额一致的,可直接自动核赔通过或提交人工核赔通过,即可通知财务部门付款。()

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第10题

自主查询定损金额,自赔、省内通赔案件,要以()的金额为准

A.定损价格

B.报价价格

C.核损价格

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第11题

()是指保险公司专业理赔人员对保险赔案进行审核,确认赔案是否应该赔、应该怎样赔或应该怎样拒赔的业务行为。

A.核损

B.核价

C.核赔

D.核保

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