第1题
第3题
A.绑定信用卡自动还款的活期账户免收小额账户管理费
B.开通第三方存管业务的活期账户免收小额账户管理费
C.客户拥有唯一结算账户但未加办免收关系的,系统自动对该类账户免收年费和小额账户管理费
D.小额账户管理费欠费达到12元、账户余额为0且满足长期不动户条件的个人活期存款账户,系统将定期自动做销户处理
第4题
A.处于账户冻结、账户止付等特殊状态下的个人活期存款账户,不收取小额账户管理费
B.处于挂失、长期不动户等异常状态及账户可用余额不足收费金额的个人活期存款账户,不收取小额账户管理费
C.小额账户管理费欠费达到12元、账户余额为0且满足长期不动户条件的个人活期存款账户,系统将定期自动做销户处理
D.邮政储蓄机构根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)
第7题
A.在固定扣款日,收费账户可用余额不足全额扣收时,按账户实际可用余额扣收,差额部分自动登记欠费
B. 欠费部分,在账户有余额时即时收取
C. 欠费部分,下季度累计计费,一次收取
D. 欠费账户,客户自行清户的,不再补征小额账户管理费
第10题
B.当销户类型选择 “2—挂失销户”时,不退还客户小额支付账户余额,打印挂失申请书但不打印通用凭证
C.当销户类型选择 “3—卡芯片损坏销户”时,应通过输入项“小额支付余额是否转入”确认是否将小额支付账户中的余额转入客户指定行内活期结算账户,若该选项为“1—是”,则应输入“小额支付余额转入账号/卡号”,30天后系统自动将清算后的小额支付账户余额转入该账户;若该选项为“2—否”,则卡内小额支付账户余额不退还客
D.小额支付账户余额不计息
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