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[多选题]

途虎工场店相比其它门店哪些方面有明显的竞争优势()

A.途虎供货专业仓储

B.客户管理

C.货品管理

D.运营管理

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第1题

途虎养车工场店的导向()

A.竞争导向

B.服务导向

C.运营导向

D.客户导向

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第2题

《途虎八步-客户服务标准流程》是途虎养车工场店最基础的门店服务标准()
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第3题

途虎养车工场店使用的库存管理系统叫()

A.MS

B.RP

C.RM

D.WMS

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第4题

途虎养车工场店门店的空高至少要有()

A.3米

B.3.5米

C.7米

D.9米

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第5题

途虎客户在完成施工项目以后,结算付款完成后即可对门店服务进行评价,门店无法随意修改和删除用户的评论,这体现了工场店的()

A.竞争导向

B.体验导向

C.客户导向

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第6题

以下哪些符合途虎工场店的宗旨()

A.诚实

B.诚意

C.注重客户价值

D.注重服务价值

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第7题

途虎客户进店后,我们索要到订单号,需要核实客户订单号,一.是不是下单到我们门店;二.核实货品是否到店签收()
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第8题

以下哪些方面是途虎工场店的特点()

A.大部分的货品展示在货架上,客户可以查看选购

B.线下价格比线上要贵一些,一天营业12个小时

C.每家店的装修颜色,风格,广告,陈列都不同,各有特色

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第9题

途虎养车工场店A类店面积需要超过()

A.300平米

B.500平米

C.600平米

D.800平米

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第10题

途虎的服务价值体现在哪些方面()

A.诚实

B.诚意

C.竞争导向

D.客户导向

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第11题

途虎养车工场店机修工位每工位建议配几名机修技师()

A.0.5

B.1.2

C.2

D.4

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