题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
应对竞品问题销售需要关注的4个要点,包含()
A.了解客户的关注点
B.了解搜狗的优势
C.了解竞品的劣势
D.运用正确的竞品应对策略
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A.了解客户的关注点
B.了解搜狗的优势
C.了解竞品的劣势
D.运用正确的竞品应对策略
第3题
A.了解竞品能树立个人品牌:打造专业形象,赢得客户信任
B.了解竞品能解答客户的顾虑和疑惑,给出专业意见,提升沟通效果
C.了解竞品能更清楚市场情况,熟悉竞品的特点
D.熟悉竞品优劣势,扬己之长
第4题
A.客观的说明车辆的配置
B.不夸大事实,不恶意贬低竞品
C.对客户提及的本产品的劣势进行否定
D.适当提及竞品,重点强调本企业产品
E.结合反问技术,了解客户为什么喜欢竞品的车型
F.可以主动提及竞品,以强调本产品的优势G:善于利用转折法,先肯定对方,然后通过介绍突出自己产品的优势
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