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根据服务界面标准化要求,营业厅内需要摆放资料展架,说法正确的是()(难易度:易)
A.展架资料摆放整齐
B.展架需摆放《人保之友》杂志
C.展架需摆放增值服务折页
D.展架资料摆放在明显易于客户拿取的地方
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A.展架资料摆放整齐
B.展架需摆放《人保之友》杂志
C.展架需摆放增值服务折页
D.展架资料摆放在明显易于客户拿取的地方
第1题
A.指示板、海报架、X展架、资料架
B. 海报架、意见簿、X展架、资料架
C. 告示板、意见簿、X展架、资料架
D. 告示板、海报架、X展架、资料架
第3题
A.易拉宝及X展架摆放整齐美观,无阻碍通道,无过期
B.海报及其他宣传物料(含消保)张贴或摆放整洁,无过期、无污渍、粘贴牢固无翘脚、无破损、无乱喷涂、无褪色、不能覆盖张贴等
C.易拉宝及X展架的摆放个数按厅堂总面积<150平方米,不得超过3个
D.厅堂总面积<300平方米,不得超过4个
第6题
A.易拉宝及X展架摆放整齐美观,无阻碍通道,无过期
B.海报及其他宣传物料(含消保)张贴或摆放整洁,无过期、无污渍、粘贴牢固无翘脚、无破损、无乱喷涂、无褪色、不能覆盖张贴等
C.可以摆放自行打印的宣传物料
第9题
A.易拉宝及X展架摆放整齐美观,无阻碍通道,无过期
B.海报及其他宣传物料(含消保)张贴只能优选电子投放或橱窗海报,不得随意张贴
C.临时公告类应保持无过期、无污渍、粘贴牢固无翘脚、无破损、无乱喷涂、无褪色
D.不得摆放未经审批的宣传物料
第10题
A.眼睛的高度等于购买的高度
B. 厅店(体验区)入口处应摆放海报.X展架.易拉宝等宣传物料
C. POP物料越多越好,无论摆在哪,怎么摆,都能起到积极的宣传作用
D. POP的摆放应遵循符合规范.显而易见等原则
第11题
A.易拉宝及X展架摆放整齐美观,不得阻碍通道,无过期
B.海报及其他宣传物料张贴尽量优选电子投放或橱窗海报,不得覆盖张贴
C.海报应保持无过期、无污渍、粘贴牢固无翘脚、无破损、无乱喷涂、无褪色
D.新门店,海报应粘贴于厅堂内显著位置
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