题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

工单处理时限：理赔类72小时，非理赔类（）小时

A.72

B.24

C.48

查看答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装上学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“工单处理时限：理赔类72小时，非理赔类（）小时”相关的问题

第1题

工单分为理赔类和（）

A.理赔类

B.非理赔类

C.投诉类

点击查看答案

第2题

理赔处理时限标准是多少小时？（2020年）（）

A.48小时

B.36小时

C.72小时

D.96小时

点击查看答案

第3题

普通投诉非理赔类和理赔类申请完结时效为（）

A.2小时，24小时

B.24小时，72小时

C.48小时，72小时

D.48小时，96小时

点击查看答案

第4题

理赔处理时限标准是多少小时？（2020年）（）

A.48小时

B.36小时

C.72小时

D.96小时

点击查看答案

第5题

理赔处理时限标准是多少小时？（2020年）（）

A.48小时

B.36小时

C.72小时

D.96小时

点击查看答案

第6题

理赔类工单未在规定时效内回复处理，导致工单超时，系统自动升级至总部理赔组处理，总部理赔组将收取先行理赔服务费（）元一次

A.3元

B.5元

C.50元

D.100元

点击查看答案

第7题

非主责投诉类工单处理时限为（）内完成

A.24 小时

B.12小时

C.72小时

D.4小时

点击查看答案

第8题

快递—理赔类工单有哪些（）

A.破损理赔

B.内物整体照

C.回单遗失理赔

D.短少理赔

点击查看答案

第9题

求助类、入户维修类、主责投诉类工单处理时限为（）内完成

A.24 小时

B.12小时

C.72小时

D.4小时

点击查看答案

第10题

关于客服工单处理时限下列说法错误的是（）

A.非VIP投诉建议类客户工单处理时限为2小时

B.VIP业务咨询类工单要求时限为1小时

C.非VIP技术支持类客户工单处理时限为4小时

D.VIP故障处理类工单要求时限为1小时

点击查看答案

第11题

快递—理赔类工单的处理步骤有哪些（）

A.认领

B.逾期转办成新的申诉

C.提交

D.结办

点击查看答案

热门考试全部 >

2022年威海市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年绵阳市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年宜宾市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年潍坊市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年浙江省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年河南省执业药师继续教育公需科目考试试题及答案 2022年自贡市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年陕西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年江西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年吉林省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案

相关试卷全部 >

2024年企业人力资源管理师四级（理论知识）模拟试卷（十）2024年企业人力资源管理师四级（理论知识）模拟试卷（九）2024年企业人力资源管理师四级（理论知识）模拟试卷（八）2024年企业人力资源管理师四级（理论知识）模拟试卷（七）2024年企业人力资源管理师四级（理论知识）模拟试卷（六）2024年企业人力资源管理师四级（理论知识）模拟试卷（五）2024年企业人力资源管理师四级（理论知识）模拟试卷（四）2024年企业人力资源管理师四级（理论知识）模拟试卷（三）2024年企业人力资源管理师四级（理论知识）模拟试卷（二）2024年企业人力资源管理师四级（理论知识）模拟试卷（一）

谢谢您的反馈

您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，
如果您知道正确答案，欢迎您来纠错

开始纠错>>>

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信