续无忧会在以下哪些情形向客户发送通知()
A.续保保单完成核保并产生应收后
B.扣费成功后
C.生成电子保单后
D.客户同意续保后
A.续保保单完成核保并产生应收后
B.扣费成功后
C.生成电子保单后
D.客户同意续保后
第3题
A.客户一次性买了两年保险,放款后申请退第二年保险需要提交《特殊情况申请表》
B.贷款期限内可以不买盗抢险
C.贷款期限内,客户不需要将续保单扫描件发送给我.司
D.贷款期限内续保的保单无需增加特别约定
第10题
A.撤保当前保单,重新投保
B.联系客户体检
C.直接回复体检通知书,要求核保员撤销体检
D.将投保失败或重复投保的保单撤保并在体检通知书上说明情况后回复通知书,经核保员核实后可免体检
第11题
A.微保保单,客户要退保,但是自己不愿意操作,回访人员告知后,客户同意自己操作
B.支付宝保单,客户要退保,但是自己不愿意操作,回访人员告知后,客户仍不接受自己办理,回访人员告知:那我会记录反馈,安排服务人员联系您,再见
C.微保保单,客户要退保,指引自行操作,客户称不会,找不到退保路径,解释说明中客户挂机且追呼后客户拒接
D.支付宝保单,客户要退保,但是自己不愿意操作,解释说明后,客户称自己后面再看吧,回访人员已完成回访并提醒会持续扣费等情况
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