关于定损审核环节,下哪项是正确的是()
A.审核更换的配件项目是否合理
B.核实配件项目是否点选正确
C.审核定损工时费是否合理
D.审核辅料费用是否合理
A.审核更换的配件项目是否合理
B.核实配件项目是否点选正确
C.审核定损工时费是否合理
D.审核辅料费用是否合理
第6题
A.查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请
B.定损人员应及时向客户说明损失情况,并就定损项目、修复方式、配件类型、维修金额等向客户耐心细致解释
C.核损人员应认真核对查勘、定损人员提交的事故现场查勘情况,与客户填报的事故经过是否一致,确定事故真伪及是否属于保险责任
D.核损人员应对定损人员提交的标的损失项目、修复方式、估损金额,根据报核价环节提供的配件价格信息进行远程在线审核或现场审核,并提出审核意见
第8题
A.残值确定是否合理。
B.换件部分拟赔款金额是否与报价金额相符。
C.更换的零部件是否按照规定进行了询报价,定损项目与报价项目是否一致。
D.车辆损失项目、损失程度是否准确合理。
第9题
A.若某些零配件在导入配件中无法找到,各机构均可以使用在线定损进行添加
B.若某些零配件在导入配件中无法找到,各机构均可以使用自定义更换进行添加
C.通过自定义配件或配件导入的方式添加定损项目,都需要获取价格
D.通过任何方式填写车型,均可使用导入配件方式添加定损项目E
第10题
A.检查查勘定损人现场查勘、定损、系统操作是否规范,资料上传是否完整
B.及时发现案件风险,核定理赔成本管控效果和处理时效
C.审核保险责任,提出复勘意见
D.审核定损结果的合理性、准确性
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