题目内容
（请给出正确答案）
A.触犯，A级红线事故
B.没有触犯，维护用户可以理解
C.触犯，A-级红线事故
D.没有触犯，是LPT的奶牛用户，LPT有权决定是否让用户续费
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第1题
A.对用户未做任何有效触达（包括电话/微信）而进行挪班的行为
B.用户已明确表示不上课，且并未有主观挪班意愿
C.用户已将LPT拉黑拒绝上课，用户被挪班行为
D.用户自己报错，同意LPT进行挪班的行为
第2题
A.LPT保护必须和业务一致，LPT保护具有方向性，完整的LPT保护应该是双向的
B.以太网透明传送单板同样也支持LPT功能
C.LPT功能只能对点对点透明传输的EPL才有效
D.当MSTP网络保护失效后LPT协议会同时关闭两端数据单板的物理接口，从而使客户端设备发生倒换
第3题
上行信号流经支路板功能块的顺序为()。
A.HPA，LPT，LPA，PPI
B.HPA，LPA，LPT，PPI
C.PPI，LPT，LPA，HPA
D.PPI，LPA，LPT，HPA
第4题
A.HPA，LPT，LPA，PPI
B.HPA，LPA，LPT，PPI
C.PPI，LPT，LPA，HPA
D.PPI，LPA，LPT，HPA
第5题
A.垫付行为，一经发现即刻开除
B.代付行为，一经发现即刻开除
C.没有触犯质检准则，这个问题质检小题大做
D.没有触犯质检准则，帮用户忙可以拉近与用户的感情距离
第7题
A.联系客服部门同事帮助用户查询物流信息
B.让用户直接联系辅导老师进行查询
C.让用户直接联系客服进行查询
D.告知用户进入App-上课-右上角【领取】，查看领取状态 & 物流信息
第9题
A.控制HPC的4级引气到1级LPT的出口
B. 控制HPC的9级引气到1级LPT出口
C. 控制LPC的4级引气到1级LPT出口
D. 控制HPC的4级引气到2级LPT出口
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