哪些营销类诱导字眼不能提()
A.保留原号,全家共享
B.夸大携转优惠条件
C.不换号直接办理
D.LT/YD用户携号转入
E.携号转网用户赠送XX
A.保留原号,全家共享
B.夸大携转优惠条件
C.不换号直接办理
D.LT/YD用户携号转入
E.携号转网用户赠送XX
第2题
A.不能主动向客户营销推荐携号转网
B.不能诱导客户办理携号转网
C.不能利用竞争性资费,来办理携号转网
D.不能代用户去友商营业厅办理携转
E.不能主动代客户发送查询短信、不可以帮客户拨打友商电话或通管局投诉电话
第4题
A.物联网号段(10646-10649、1400、1410、1440、146、148、149)不能办理携转
B.转售号段(162、165、167、170、171)不能办理携转
C.卫星号段(174、1349)不能办理携转
D.所有的号段都可以办理携转,没有号段限制
第7题
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
B.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网
C.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
D.不擅自带客户到异网营业厅办理携转业务
第8题
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
B.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网
C.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
D.不擅自带客户到异网营业厅办理携转业务
第9题
B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择
C.在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者
D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
E.陪同携转用户到原运营商营业厅办理业务
第10题
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择权
C.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网
D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
E.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行
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