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[单选题]

以下哪些账本是可退的()

A.调帐赠送

B.营业前台交费

C.赠机押金转预存

D.集团统一付费分摊预存款

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第1题

IT系统应用-退网时哪些费用不可退()

A.预存款

B.赠送费

C.押金

D.保证金

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第2题

二级业务稽核负责稽核的关键业务包括()

A.缴费冲正、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存

B.正负补收、缴费冲正、退预存款

C.缴费冲正、正负补收、帐户转帐

D.退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存、帐户转帐

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第3题

以下操作正式销户后可退的帐本余额有()

A.前台现金

B.银行托收与银行划扣

C.空中充值余额

D.开户预存款

E.国际漫游预存款

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第4题

关于国际漫游预存款退还说法正确的有哪些()

A.客户申请开通国际业务时缴纳的预存可以申请退还, 且仅现金预存可退,其他(如自助终端、手机支付等)预存不得退还;

B.退款前客户需交清含实时话费在内的所有欠费。

C.退预存款需到归属地移动自办营业厅。

D.国际漫游业务在取消功能后的30天之后,方可退还开通业务时预存的现金预存款

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第5题

预约销户用户在前台可凭身份证办理销户账户内可退预存款转存至银行卡及沃账户的业务()
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第6题

IT系统应用-以下BSS哪个菜单能将押金转预存()

A.账本变更

B.余额转账

C.预付款转预存

D.预存清退

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第7题

以下前台可受理业务中属于业务查询类的是()

A.明细账单查询

B. 交费信息查询

C. 预存明细查询

D. 普通开户

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第8题

多选-基础数据1-93:计费出账收入不包含以下哪些()

A.账前冲抵

B.标卡折扣冲收

C.账后调账

D.赠送预存款扣减收入

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第9题

多选-基础数据1-91:计费出账收入包含以下哪些项组成()

A.账前冲抵

B.SP不开账费用

C.账后调账

D.赠送预存款扣减收入

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第10题

营业维护-批量存款的存款缴费方式,下列对应正确的是()

A.10现金预存

B.61不可退现金预存

C.6现金专用预存

D.62不可退租机预存

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第11题

转营业外收入在以下()模块操作?

A.转暂收款

B. 退暂收款

C. 银行流水管理

D. 缴付费管理

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