卡管系统无法登陆或无法操作时，提示“tpinit函数调用出错！”或者“请检查网络是否正常”（）

A.检查电脑是否中毒

B.检查应用程序是否正常运行

C.检查网络线缆是否正常

D.检测主机是否有问题

A.登陆前要打开数据流量，并关闭Wi-Fi网络

B.登陆前，要保证网络选择的是vpdn网络

C.登录时提示connectto10.0.213.213filed 或者连接超时，请检查网络状态，是否停机、网络是否选择正确等等

D.登陆时提示用户名或密码错误，是输入时密码输入错误

A.电脑钥匙设置

B.传输适配器运行是否正常

C.传输线是否松动

D.传输线是否开焊

A.检查电池是否过放电或老化，必要时进行更换

B.检查电脑钥匙设置、传输适配器运行是否正常、传输线是否松动开焊，无法确认故障的进行更换

C.检查电池是否正常

D.若电池正常则对电脑钥匙进行维修

A.检查管理机网线是否完好，配置是否正确

B.SIM卡是否欠费，信号是否良好，核对与时钟系统是否有相差并进行调整

C.检查闭锁机构是否正常，无法确认时进行维修

D.重启管理机，故障无法消除进行维修

E.检查电源是否正常，故障无法消除时进行维修

A.用管理员用户登录检查

B.检查PAD有线网卡的IP地址、网关、掩码、DNS等信息是否正常

C.连接有线网络登录

D.尝试连接有线网络并重启后登录

A.若播放过程提示“播放器Error”，是由网络不顺畅或堵塞引起，需检查网络

B.若卡在loading，按[菜单]或[退出]键退出。

C.若发生网络电视无法播放或卡顿问题，请先检查网络设置和网速是否有问题

D.如网络设置和网速没有问题仍无法播放可以联系内容运营商客服热线

A.重新启动服务器

B.联系电脑维护员

C.连接一台显示器到服务器上，观察服务器是否正常进入系统

D.联系系统后台

A.检查网络是否正常，机顶盒是否打开

B.检查电视机电源

C.重启光猫、机顶盒

D.信号源是否正确切换；需切换信号源

A.检查电池是否过放电或老化，必要时进行更换

B.检查电脑钥匙设置、传输适配器运行是否正常、传输线是否松动开焊，无法确认故障的进行更换

C.检查电池是否正常

D.若电池正常则对电脑钥匙进行维修