航海王联名卡新户礼为()
A.航海王限量版马克杯
B.航海王马克杯加单个杯挂
C.航海王马克杯或单个杯挂
A.航海王限量版马克杯
B.航海王马克杯加单个杯挂
C.航海王马克杯或单个杯挂
第1题
A.客户必须在活动期间领卡激活,即2020年7月1日至2020年12月31日,在活动期间领卡是有资格的
B.客户必须为通过线上全家福申请办卡的全新客户,且卡面为航海王联名借记卡(含20周年、路飞、佐罗、奈美、艾斯、乔巴蓝、乔巴粉),线下柜台直接开卡无法领取联名卡新户礼
C.客户如为家长,新户为小孩,请排查孩子不是用父母手机号注册一网通登陆的
D.客户是否存在换卡的现象,开卡后通过换卡面的客户不具备活动资格,存在换卡现象是网点操作问题,如存在则不算联名卡新户不能领取礼品
第2题
A.提供顾客存放在干净橱柜或For here杯存放架上的的马克杯(已经门店清洁消毒的)
B.询问顾客需要饮用水类型(热水、温水、常温水、冰水)
C.取出For Here马克杯并进行一次预检,确保杯身杯口内外部干净,无异物
D.盛装时注意手部不接触杯口
第3题
A.提供顾客存放在干净橱柜或For here杯存放架上的的马克杯(已经门店清洁消毒的)
B.询问顾客需要饮用水类型(热水、温水、常温水、冰水)
C.取出For Here马克杯并进行一次预检,确保杯身杯口内外部干净,无异物
D.盛装时注意手部不接触杯口
第4题
A.提供顾客存放在干净橱柜或For here杯存放架上的的马克杯(已经门店清洁消毒的)
B.询问顾客需要饮用水类型(热水、温水、常温水、冰水)
C.取出For Here马克杯并进行一次预检,确保杯身杯口内外部干净,无异物
D.盛装时注意手部不接触杯口
第8题
A.检查一下马克杯是否干净,如果不干净再做更换
B.可以在房间内清洗,把马克杯刷洗干净即可
C.必须把房间所有的杯具撤出更换
D.如果前任客人未使用过,可以不做更换处理
E.所有撤出杯具必须做到一客一消毒
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