以下哪些是揽收红线行为()
A.1禁止私自拒揽客户订单
B.禁止私自再投操作揽收任务
C.面单条码码断层
A.1禁止私自拒揽客户订单
B.禁止私自再投操作揽收任务
C.面单条码码断层
第3题
B.再取/终止:客户要求更改时间、快递员无法及时揽上门的/客户无法给货或要求取消的,需与客户沟通,揽收时效内操作再取/终止,外单售后当天操作再取/终止,系统按照实际原因录入
C.100%开箱验视及实名收寄,禁止揽收违禁品和违规拒揽品
第4题
A.快递员接到揽收任务后电联客户,客户反馈目前不在家要求改约明日,快递员答复客户:您好,可以的,但更改时间影响到我们的指标,你直接重新下单吧,并终止了揽收任何
B.当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到部分客户订单,快递员手动终止了部分客户的个人揽收件,先保障优质客户的揽收
C.揽收时间快即将超时,快递员主动联系客户,经客户同意后,更改了揽收时间
D.快递员接到任务后,电联了一次客户,客户未有接听,快递员先去了其他客户处揽收货物
第7题
A.不做特殊日期剔除
B.操作揽收完成后,务必及时上传PDA信息,避免PDA信息未上传导致系统没有抓取到揽收完成信息
C.所有订单,揽收操作时间在预约时间前算及时
D.计算当期应揽收单量,依照应揽收日期取数
第8题
A近30天揽收时间早于应揽收时间/近30天已发货订单量
B近15天揽收时间早于应揽收时间/近15天已发货订单量
C近30天揽收时间早于应揽收时间/近30天应揽收订单量
D近15天揽收时间早于应揽收时间/近15天应揽收订单量
第9题
A.路径:B端揽收/站外—揽收—普通揽收—获取任务—开始接货
B.提前联系客户,确认揽收时间及货量
C.现场录入实测重量、长宽高
D.揽收完成需打印交接单,双方确认签字
第10题
A.客户货物声明价值超过1000元,要求客户保价,若不同意可拒收
B.易碎品声明价值超过1000元的禁止收寄
C.揽收环节必须保证托寄物填充充实,不晃动
D.揽件时必须开箱验视
第11题
A.打印面单-张贴航空帖-开箱验货-物品包装-称重量方-揽收交接
B.商品包装-开箱验货-打印面单-张贴航空贴-称重量方-揽收交接
C.开箱验货-打印面单-张贴航空帖-物品包装-称重量方-揽收交接
D.开箱验货-称重量方-物品包装-打印面单-张贴航空帖-揽收交接
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!