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用户咨询如何才能携转,以下说法正确的是()
A.确认用户是携入,还是携出
B.携入用户,请用户确认是否有协议,协议是否到期(可指引并协助用户查询其限制条件并解约,但禁止代客办理)
C.携出用户,请查询用户是否有协议,协议是否到期,并询问用户携出原因并介绍电信资费政策,并做好维挽工作
D.携出用户,需要解约赔偿的,为用户解释赔偿条款及违约金构成,解除协议
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A.确认用户是携入,还是携出
B.携入用户,请用户确认是否有协议,协议是否到期(可指引并协助用户查询其限制条件并解约,但禁止代客办理)
C.携出用户,请查询用户是否有协议,协议是否到期,并询问用户携出原因并介绍电信资费政策,并做好维挽工作
D.携出用户,需要解约赔偿的,为用户解释赔偿条款及违约金构成,解除协议
第2题
A.携入用户按新入网收取保底和预存费
B.携入用户无靓号低销,免保底、免预存
C.携出用户有靓号协议的,按未履行月份*标准保底金额*30%支付违约金
D.携出用户有靓号协议的可直接携出
第4题
A.是
B.否
第5题
A.先向中国移动查询号码是否满足携转条件
B.满足携转条件的,用户向中国移动申请获得携出授权码
C.到拟签约的电信业务经营者办理携入
D.办理完成后携入方为用户提供新的移动电话卡
第6题
A.用户不得再次办理携号转网服务
B.用户有权选择携号转网服务
C.携入用户入网协议生效的时间节点
D.携号转网服务办理过程中,必要的用户资料将提供给携号转网集中业务管理系统,用于比对携入方和携出方登记的证件信息是否一致
第8题
A.用户在运营商办理携入后至下一个整点进行网络切换前,用户可以向办理携入的运营商申请取消携入,原移动电话卡继续正常使用
B.办理携号转网业务需要更换手机卡
C.拟携入的运营商工作人员可代替用户向携出运营商申请解除限制协议
D.单位证件入网的用户可以直接办理携号转网业务
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