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[多选题]

优化师张明负责维护多个客户的账户,且涉及多个行业,投放阶段也不尽相同,以下在不同场景下对不同客户的优化动作恰当的是哪几项()

A.客户陈先生上周的投放效果不理想,张明排查了原因后与陈先生达成一致,及时更换了新的广告素材,并每日追踪数据变化及时与陈先生反馈

B.当公司产品有新功能上线且适合王先生时,与王先生及时同步新功能如何使用,并举例同行案例,让王先生知道新功能如何帮助提升投放效果

C.李先生为教育行业客户,即将迎来暑期旺季张明已提前与李先生沟通,设计好了投放方案,使得从预热期到引爆期都达到了不错的推广效果

D.客户赵先生三天前刚刚上线新的广告计划,与张明反馈说没有看到任何效果,张明表示刚刚上线都是这样,先跑一个月再说

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第1题

优化师张明为了更好的做好客户预期管理保证后期续费,在与客户沟通的过程中提前进行了铺垫。以下不属于优化师张明提前铺垫内容的是哪一项()

A.账户钱少会影响效果

B.在关键时间点应该加大投放

C.适当的加大客服人数,做好消费者维护

D.投放过程中,会有不同的阶段

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第2题

以下优化师张明与客户的沟通内容中,属于了解客户获客渠道信息的是()

A.优化师张明询问客户李先生,公司的盈利模式是怎样的

B.优化师张明咨询客户李先生,公司的目标客户(已有和潜在)是哪些

C.优化师张明跟客户李先生分析前期账户投放数据及后续推广方案

D.优化师张明跟客户李先生分析同行在头条的投放情况

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第3题

优化师张明需要帮助客户设置出价,以下操作中,他无法实现的是()

A.选择手动出价,经过客户同意后,将出价设置为行业平均水平的120%

B.在竞价策略中,选择优先跑量

C.选择投放场景为放量投放

D.通过每日投放效果曲线图向客户讲解不同出价方式的差别

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第4题

优化师张明为了更好的帮助客户做好账户搭建,在准备期中无需考虑的是哪项()

A.行业分析

B.投放策略

C.素材准备

D.定向设置

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第5题

优化师张明的MA告诉他应该注意客户及时跟进续费。请问优化师张明在以下哪几项目环节中跟进是合理的()

A.账户内已无费用

B.客户行业旺季即将来临

C.公司新产品上线适合客户尝试投放

D.客户新产品上线或进入新的市场

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第6题

优化师张明需要帮助客户以表单提交为转化目标的投放计划设置出价,请问以下操作中,他无法实现的是()

A.选择手动出价模式,经过客户同意后,将出价设置为行业平均水平的120%

B.在竞价策略中,选择优先跑量

C.选择投放场景为放量投放

D.通过每日投放效果曲线图向客户讲解不同出价方式的差别

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第7题

优化师张明在搭建账户前通过与客户李女士沟通、访谈收集到了一些关键信息,对李女士公司的所属行业、产品目标人群服务场景,投放预期等有了更好的了解,同时也了解到李先生非常关注到店量的转化且这个因素直接影响他将来对广告预算的决策,这个过程其实是张明在理解客户和寻找关键变量的过程,有助于清晰的描给出客户画像()
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第8题

优化师张明再给新人培训账户周期时分为4个阶段,以下对于账户投放阶段的错误的是哪项()

A.准备期

B.上线期

C.投放期

D.优化期

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第9题

客户线索问优化师张明,为什么计划投了两天都没有怎么跑出去,优化师张明查询了debug后给到客户下列这些反馈,请问以下反馈中有误的是()

A.优化师张明表示该广告计划在debug第8步的通过率过低,只有5%,建议客户修改广告落地页,提高计划转化率

B.优化师张明表示该广告计划在debug第3步的通过率过低,只有8%,说明有许多用户多次看到了该广告,系统设置了频控过滤

C.优化师张明表示该计划的竞争计划中有许多其他行业的客户,说明该计划的人群跑偏了,接下来会关掉该计划,重新建计划投放

D.优化师张明表示该账户在debug第5步通过率过低,只有7%,说明账户的500元余额已经影响到了计划跑量,建议李先生进行续费

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第10题

客户张先生的天猫店铺销售多种类型的产品,优化师张明在搭建账户时用不同的广告组区分开产品来设置整个账户结构()
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第11题

优化师张明在挖掘客户广告投放需求时,以下做法不对的是哪一项()

A.积极主动了解客户基础信息、客户所在行业的获客渠道及各渠道特点

B.了解客户目前的投放意图和潜在的投放意图

C.用客户竞品的投放数据告诉客户刺激客户投放

D.探寻客户所在行业,可以用信息流广告达到的营销目标

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