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买家拍下之后发现地址错了,想要你帮他更改,以下处理最恰当的是()
A.备注一下新的地址
B.告知买家这笔订单申请退货·重新拍
C.找到订单→打开详情→修改收货地址,修改好了保存就可以
D.没有办法修改地址
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A.备注一下新的地址
B.告知买家这笔订单申请退货·重新拍
C.找到订单→打开详情→修改收货地址,修改好了保存就可以
D.没有办法修改地址
第1题
A.备注一下新的地址
B.告知买家这笔订单申请退货,重新拍
C.找到订单一打开详情一修改收货地址,修改好了保存就可以
D.没有办法修改地址
第2题
A.备注一下新的地址
B.告知买家这笔订单申请退货,重新拍
C.找到订单-详情-修改收货地址,修改好了保存就可以
D.没办法修改地址
第4题
第5题
A.买家已在旺旺中联系卖家,卖家未响应即为默认修改地址,故订单支持退款买家处理
B.买家并未与卖家达成一致修改地址,故交易支持打款卖家处理
C.卖家未主动联系买家协商一致修改地址,故订单支持退款买家处理
D.卖家未在买家留言后反馈异议,即为认可修改地址,故订单支持退款买家处理
第6题
A包裹被原单退回买家处,物流公司表示因收方电话联系不上且退货地址不详,无法派件成功
B买家申请退款后出现了2个不同的退货地址,分别是系统提供的默认退货地址和卖家留言的退货地址,买家按默认退货地址进行退货,卖家表示退货地址不对未收到货
C买家已办理退货并填写退货单号,卖家在买家填写退货单号后次日留言提供了新的退货地址,后续表示买家未更改退货地址导致自己未收到货
D买家申请极速维权系统因买家信用良好,提供了默认退货地址让买家退货,货物显示已签收,但卖家表示这个退货地址是不对的,自己未收到货
第7题
A小郑在系统提供默认地址后,又在旺旺上告知买家需邮寄其他地址,且得到买家同意。最终商品仍被寄回默认地址
B买家按照小郑提供的地址进行退货后,退货包裹因收方电话联系不上且退货地址不详被原单退回
C买家申请退款后出现了2个不同的退货地址,分别是系统提供的默认退货地址和小郑留言的退货地址,买家按默认退货退回商品
D小郑在买家寄出退货的次日留言提供了新的退货地址,后续小郑表示买家未更改退货地址导致自己未收到货
第8题
A买家按照默认地址退货后,因地址不详,导致包裹返件,卖家拒绝退款反馈未收到退货
B卖家在系统还未给出默认地址前旺旺提供正确地址且告知不要按照默认地址退回,买家答复好的,实际寄回默认地址,卖家拒绝退款反馈未收到退货
C买家退货时快递单上收件手机号码填错了一位,物流公司表示因收方电话联系不上且退货地址不详,无法派件成功
D买家已按照默认退货地址寄回商品后,卖家次日留言提供了新的退货地址,后续表示买家未联系快递变更派件地址导致自己未收到货
第9题
A.直接联系快递公司拦截退回
B.直接在订单备注快递
C.拦截快递退回之后在重新给买家补发
D.可以直接拦截在和买家说明可以重新拍下订单
第10题
A.联系客户取消此订单,更改使用正确的收货人地址后重新下单付款
B.不发货
C.按照备注收货人地址发货oD.按照下单的地址发货
第11题
A.买家小王拍下一笔订单,地址填写的是:浙江省杭州市文一西路**小区,当笔订单电话真实存在但暂时联系不上
B.买家小王拍下一笔订单,地址填写的是:浙江省杭州市文一西路,当笔订单电话少位不存在,旺旺联系不上买家
C.买家小王拍下一笔订单,地址填写的是:浙江省杭州市文一西路,当笔订单电话少位不存在,旺旺在线但商家未曾联系
D.买家小王拍下一笔订单,地址填写的是:浙江省杭州市文一西路**小区,到小区后电话联系。
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