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第1题
茶艺师行握手礼时,通常____与初次相交的顾客行握手礼。
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第2题
茶艺师行握手礼时,通常 B 与初次相交的顾客行握手礼()
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第3题
茶艺师与顾客行握手礼,多见于熟人之间,通常不主动向初次相交的顾客行握手礼。
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第4题
茶艺师接待顾客时,应主动与来客行握手礼。
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第5题
茶艺师与顾客行握手礼时,不得轻易以自己的左手与他人相握。
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第6题
茶艺师接待顾客时,应主动与来客行握手礼。此题为判断题(对,错)。
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第7题
茶艺师与顾客行握手礼时,忌戴手套和()
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第8题
面对下列____情况时,茶艺师一般不与顾客行握手礼。
A.初次来馆的顾客
B.熟人之间
C.对方首先伸出手
D.同行为切磋交流技艺而来时
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第9题
茶艺师与顾客行握手礼时,忌戴()。A.戒指B.手镯C.手套和墨镜D.项链与手镯
茶艺师与顾客行握手礼时,忌戴()。
A.戒指
B.手镯
C.手套和墨镜
D.项链与手镯
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第10题
在商品服务介绍时,茶艺师应普于观察顾客心理,着重做到__、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易()
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第11题
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须()。
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