题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
属于公司红线行为，坚决不能触碰的是（）
A.电话里辱骂客户，与客户对吵，被客户录音
B.用自己的私人号码添加公司客户资源
C.私下接受客户钱款，不走公司程序，私下甩单
D.上班迟到、忘记写日报、忘记打卡等
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A.属于恶意骚扰、威胁客户
B.触犯公司红线
C.因做辞退处理
D.这事因客户挑起的，他不尊重同事的劳动成果，可以理解
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第8题
（）以下哪一项行为触犯了公司《红黄线管理规定》中的红线
A.用非EHR注册号码拨打已经设置免打扰客户的电话
B.在工作关系内发生扰乱工作秩序的行为
C.未经过授权，制造他人虚假签字
D.伪造公司名义提供给个人的证明范本
第9题
在拨打电话过程中以下坚决不能做的行为有哪些（）
A.接通之后，不说话，拖延通话时长
B.客户态度不好，也给客户态度不好，给他对着干
C.客户态度不好，在电话里边直接辱骂客户
D.客户态度不好，我耐心解释，解释不通默默的挂电话
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