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[多选题]
停水管理.给排水设施设备因维护保养等原因需要停水时，应由工程部主管填写《停 申请表》，服务中心经理审核，批准后，由服务中心提前（）小时通知有关业主或物业使用人。如因特殊情况突然停水，应在恢复供水（）小时内向有关业主或物业使用人作出解释
A.12，24
B.12，12
C.24，24
D.24，12
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A.4小时,24小时
B.4小时,24小时
C.8小时,48小时
D.8小时,48小时
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第2题
设施设备维护保养需停电梯.停水.停电的,原则上维护保养时限不超过,物业服务中心须提前告知业户维护保养始末时间（）
A.6 小时;24 小时
B.6 小时;48 小时
C.8 小时;24 小时
D.8 小时;48 小时
第4题
设施设备维护保养需停电梯.停水.停电的,原则上维护保养时限不超过小时,物业服务中心须提前小时告知业户维护保养始末时间。维修技工需根据现场情况及时反馈,或维修（）
A.8 48
B.10 48
C.8 24
D.10 24
第5题
VRV空调机组因维修保养等原因需停用时，应由维修部主管工程技师填写《停机申请表》，经维修部经理审核报物业服务中心总经理批准后，并书面通知客户服务部，客户服务部提前（）通知有关业户。如因突然故障停用VRV空调机组，应在恢复使用后（）小时内向有关业户做出解释
A.一周，2
B.三天，2
C.两周，3
D.三天，3
第6题
下列说法正确的是（)。A.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责，客房部配合B.客房设施设备
下列说法正确的是()。
A.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责，客房部配合
B.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成
C.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成
D.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责，工程部配合
第10题
关于紧急停水处理程序的说法不正确的是（）
A.第一时间通知客服部，由客服部告知业户停水原因及处理安排
B.查明故障原因后由工程维修部组织人员抢修，同时将故障具体情况上报工程维修部经理
C.市政停水要查清停水原因及恢复供水时间，并需通知客服部、保安部
D.恢复供水后由物业助理做好记录
第11题
对物业设备进行管理、操作、保养、维护、保证设备正常运行的总负责人是（)的岗位职责。A．工程部经理B．
对物业设备进行管理、操作、保养、维护、保证设备正常运行的总负责人是()的岗位职责。
A．工程部经理
B．各专业技术主管
C．领班
D．维修人员
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