题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
若是销售要更换执行门店或者执行时间怎么办（）
A.出邮件给到总部
B.报备项目组
C.销售出邮件给到总部抄督导，督导将邮件转发项目组进行报备
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A.及时与销售进行沟通、并与门店确认好搭建时间、送货时间反馈给到项目
B.与销售进行沟通
C.与门店进行沟通
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第4题
若门店发货/门店直送发生快递丢件，正确的操作是（）
A.立刻联系顺丰客服，让顺丰客服进行赔偿
B.立刻联系取件的顺丰快递员，进行赔偿事宜的协商
C.立刻邮件报告EC-CC，由优衣库总部与顺丰总部进行赔付月结
D.快递员将丢件的订单货款给到店铺，由店铺直接将赔款打给顾客
第5题
如出现小票或特殊退/换货情况，店铺需写情况说明邮件发至____并抄送区域经理,督导审核无误后将邮件发至___邮箱（）
A.督导,销售部门
B.区域经理,运营中心
C.区域经理，销售部门
D.督导，运营中心
第6题
管理、统制新零售请选出正确的一项。若门店发货/门店直送发生快递丢件，正确的操作是（）
A.立刻联系顺丰客服，请求顺丰客服进行
B.立刻联系取件的顺丰快递员，进行赔偿
C.快递员将丢件的订单货款给到店铺，由店铺直接将赔款打给顾客
D.立刻邮件报告EC-CC，由优衣库总部与顺丰总部进行赔付月结
第8题
上午十点，食药监到门店抽取了牛肉、羊肉以及莜面，此时店里需要做些什么（）
A.记录食药监抽取的产品批次，及时报备给总部、分部食安专员
B.留下对方的姓名和联系方式
C.记录食药监抽取的产品批次，留下对方的姓名和联系方式，及时报备给总部、分部食安专员
D.不需要做什么
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