关于政府监管部门到餐厅检查,正确的处理方式是()
A.当有两名主管在餐厅时,可由资浅主管负责处理
B.立即报备QA/PA部门负责人,并报告餐厅经理、区经理
C.抱着少说少错的原则,保持缄默
D.礼貌的请检查人员出示身份证明,确认其合法身份
A.当有两名主管在餐厅时,可由资浅主管负责处理
B.立即报备QA/PA部门负责人,并报告餐厅经理、区经理
C.抱着少说少错的原则,保持缄默
D.礼貌的请检查人员出示身份证明,确认其合法身份
第1题
A.当有两名主管在餐厅时,可由资浅主管负责处理
B.立即通知本市场QA或PA部门负责人,并报告餐厅经理、区经理
C.抱着少说少错的原则,保持缄默
D.礼貌的请检查人员出示身份证明,确认其合法身份
第2题
A.A.餐厅服务员,餐厅主管
B.B.餐厅主管,运营经理
C.C.餐厅服务员/餐厅主管,财务
D.D.餐厅服务员/餐厅主管,运营经理
第6题
A.A.每日餐厅营业结束后,餐厅服务员统计餐厅收入并填写《餐厅营业日报表》
B.B.餐厅服务员需要将填好的《餐厅营业日报表》交至前台,随封包交财务
C.C.前台经理/副理审阅,并在当日餐厅提交《餐厅营业日报表》上签字(餐厅主管/运营经理,当餐厅主管/运营经理不当班时由前厅经理/副理审阅、签字)
D.D.《餐厅营业日报表》反映出每日餐厅三餐营业收入、客人结账方式等信息
第7题
地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()。
A.人员情况
B.特殊要求
C.主要嗜好
D.日常习俗
第9题
A.A.运营经理,财务
B.B.餐厅主管,运营经理
C.C.运营经理,店长
D.D.餐厅主管,店长
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