同一个车主与同一个乘客之间，在接单前进行的IM对话，最多发送（）条消息；一天之内一个车主最多可以和（）个乘客接单前沟通

A.司机接单后，没有IM信息，也没有通话记录，未到达乘客定位点，无视频

B.司机接单后，没有IM信息，也没有通话记录，司机到达乘客定位点，无视频

C.司机接单后，没有IM信息，也没有通话记录，司机到达乘客定位点且司乘已碰面

D.司机接单后，有发送IM信息，但是没有通话记录

A.司机接单后，没有IM信息，也没有通话记录，未到达乘客定位点，无视频

B.司机接单后，没有IM信息，也没有通话记录，司机到达乘客定位点，无视频

C.司机接单后，没有IM信息，也没有通话记录，司机到达乘客定位点且司乘已碰面

D.司机接单后，有发送IM信息，但是没有通话记录

A.1

B.2

C.3

D.4

出租汽车驾驶员接单后，若去往乘客目的地的路况不好，可以要求乘客取消订单。()

出租汽车驾驶员接单后，按约定时间到达上车地点，即可向经营者发送乘客上车确认信息。()

A.现金退款

B.态度恶劣，要求乘客下车

C.耐心告诉乘客在对方下车确认后才会付至车主账户

A.开车到达定位位置后，再电话联系乘客

B.接单后，及时使用电话或APP内置消息功能主动联系乘客，发送标准话术，确认上车位置

C.等待乘客主动联系司机

司机接单成功，车辆出发前需致电乘客，询问并告知乘客的内容是()

A.自我介绍(您好，我是易到司机王师傅)

B.告知乘客车辆大概到达时间，询问乘客是否能等待

C.询问乘客出发地与目的地以及具体上车地点

D.告知乘客车辆车型颜色以及车牌号

E.以上所有

A.5分钟之后

B.10分钟之后

C.10分钟之内