题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列属于B类质检的是（）
A.骚扰客户
B.保障范围未告知或者告知不全
C.误导钱可以随取随用
D.违规稀缺销售
E.健告/职业问询不完整
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A.一类违规
B.二类违规
C.三类违规
D.四类违规
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第2题
销售上门时，客户告知其昨天总部电销李某有联系过其，感觉说的很好的，我们的销售告知客户：你不要理他，你是我的客户，那个人有毛病的，此行为属于几类违规（）
A.一类违规
B.二类违规
C.三类违规
D.四类违规
第3题
以下属于业务（）类违规话术的是（）
A.涉及关键信息时吞字、漏字、吐字不清晰
B.使用信用卡提额等话术切入话题或误导客户办理业务
C.未明确告知所属代理机构名称、姓、工号
D.缺乏耐心和服务意识
第5题
电销渠道“马上赢年金”产品后期新增金管家 B 时, 不再要求客户填写（）,健告以渠道销售“马上赢”时的（）为准
A.财务告知书 电话沟通
B.健康告知书 电话沟通
C.健康告知书 电话健康问询
D.财务告知书 电话健康问询
第6题
根据《刑法》规定，()属于与保险直接相关的犯罪：①擅自设立保险机构;②违规运用保险资金;③保险销售误导;④不履行如实告知义务;⑤挪用保险资金。
A.①②③
B.①②⑤
C.②③⑤
D.③④⑤
第8题
钱某向国土局申请勘探矿产资源，该局在审查申请时发现其提交的材料不全，但其未依法告知钱某补正申请材料，而是继续审查。后国土局以钱某申请材料有虚假事实为由作出不予许可决定。钱某对国土局未依法告知补正材料的行为提起诉讼，属于人民法院的受案范围。（)
第9题
以下关于癌症基因检测服务描述正确的是（）
A.员工告知该服务可以检测几百种癌症，评估未来患病的风险
B.员工告知客户可以采集自己的毛发、指甲或者唾液的样本送去检测
C.员工告知客户该服务会随合同一起寄送，收到合同时即可使用这项增值服务
D.员工告知可以该服务的合作方是索真医学
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