题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下是公司服务七标准中的内容是哪些()

A.仪表仪容,迎接顾客

B.咨询商品位置与解答顾客问题

C.收银服务与欢送顾客

D.会员卡与积分兑换

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“以下是公司服务七标准中的内容是哪些()”相关的问题

第1题

以下哪些项为“服务七部曲”的第二步骤及第七步骤()

A.准备迎宾

B.迎接顾客

C.收银接待

D.送出顾客

点击查看答案

第2题

以下哪些项为“服务七部曲”的第二步骤及第七步骤()

A.准备迎宾

B.迎接顾客

C.收银接待

D.送出顾客

点击查看答案

第3题

关于收银的步骤,以下步骤正确的是()

A.迎接顾客,保管商品-扫描商品吊牌--告知顾客购买件数及总计金额--进行收银处理--取下防盗针

B.迎接顾客,保管商品--取下防盗针--扫描商品吊牌--告知顾客购买件数及总计金额--进行收银处理

C.迎接顾客,保管商品--扫描商品吊牌--取下防盗针--告知顾客购买件数及总计金额--进行收银处理

点击查看答案

第4题

下面哪些不属于收银营业中的作业()。

A.整理仪容

B.扫描商品

C.唱收顾客的钱款

D.唱付顾客找零款额

点击查看答案

第5题

当顾客手上拿了好几件衣服,正在环顾四周张望,这位顾客可能需要你提供的服务是()

A.迎接顾客

B.接近顾客

C.引导试穿

D.引导收银

点击查看答案

第6题

以下除()外均是收银操作步骤

A.欢迎顾客

B.用条形码扫描器输入商品资料

C.生活指导

D.商品结算

E.欢送顾客

点击查看答案

第7题

()是售前服务的内容

A.为顾客提供购买的方便

B.为顾客保修商品

C.为顾客提供产品咨询

点击查看答案

第8题

阿迪达斯标准服务流程中,如下环节哪些是属于与顾客建立联系()

A.第一印象

B.说服顾客

C.顾客互动

D.理解顾客需求

点击查看答案

第9题

阿迪达斯标准服务流程中,如下环节哪些是属于与顾客建立联系()

A.第一印象

B.说服顾客

C.顾客互动

D.理解顾客需求

点击查看答案

第10题

阿迪达斯标准服务流程中,如下环节哪些是属于与顾客建立联系()

A.第一印象

B.说服顾客

C.顾客互动

D.理解顾客需求

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信