配送员上门配送时，顾客对单品不满意，配送员应该先操作（），再把问题商品带回门店做售后退款

A.卸货、验货、分拣、收货

B.配送、 妥投、再投、拒收、取件、上门接货

C.配送员回站上交货款、处理退货售后

D.站点逆向

A.拒收

B.妥投

C.再投

D.拒收待审核

A.拒收

B.妥投

C.再投

D.拒收待审核

A.拒收

B.妥投

C.再投

D.拒收待审核

A.待配送运单数、再投运单数、拒收未入站运单数

B.待配送运单数、再投未入站运单数、拒收未入站运单数

C.配送员收货运单数、再投未入站运单数、拒收未入站运单数

D.待配送运单数、拒收未入站运单数

A.可配送主单，子单到齐后再配送

B.需集齐所以子单后方可后客户配送中，妥投后需要客户在每张面单上正楷签字

C.先配送子单，再配送主单

A.已安装的商品不支持拒收，安装前配送操作妥投

B.配送上门后，外包装破损且内物破损，允许客户拒收

C.配送上门后，外包装完好，内物破损，不允许客户拒收

D.配送上门后，外包装完好，客户要求拆外部包装进行验货后，允许客户拒收

A.已妥投货物操作再投

B.已拒收货物操作妥投

C.再投货物操作拒收

D.未完成配送货物操作妥投

A.已妥投货物操作再投

B.已拒收货物操作妥投

C.再投货物操作拒收

D.未完成配送货物操作妥投

A.已妥投货物操作再投

B.已拒收货物操作妥投

C.再投货物操作拒收

D.未完成配送货物操作妥投

A.延期1天未回款

B.拒绝给客户送货上门

C.未操作抢单即拿货配送

D.客户拒收订单，配送员私自操作妥投