题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

会籍顾问判单作业指导书的目的是()

A.处理会籍顾问成单争议,建立公平作业环境,维护团队稳定

B.规范会籍顾问日常工作管理,明确工作内容和标准

C.提升会籍部整体工作状态,掌控会籍顾问每日工作内容,完成会所经理安排的业绩任务

D.指导会籍外联工作

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第1题

会籍顾问岗位争议处理原则中,错误的是()
A.会籍顾问A所接待的客户,为争取优惠而找B,一经查实,业绩提成全部属B

B.会籍顾问A所接待的客户,为争取优惠而找B,一经查实,业绩提成全部属A

C.夫妻、父母与子女做同一组客户处理,如因不同会籍顾问接待过,成交后核实接待记录,业绩和提成评分

D.之前到访过的客户参观,如果未报原会籍顾问的名字,由当值人员接待;在未参观完成或落座之前,该客户的会籍顾问认出该客户,并能提供一周内的接访或者回访记录,应转给该会籍顾问接待,当值人员自动退出;如果已经讲完落座,则有当值人员继续接待,业绩和提成评分

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第2题

为什么要有会籍顾问陪同谈单()

A.帮助会员解除疑虑,促进成单

B.不让会员买课,自己练就行

C.陪不陪同都可以

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第3题

会籍顾问工作职责是()

A.清洁器材

B.资源收集

C.销售管理

D.会员维护

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第4题

POS是否要有会籍顾问陪同()

A.是

B.不需要

C.都可以

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第5题

答题者为教练部员工(含游泳):私教与会籍顾问串通,新入会的会员直接被会籍顾问介绍给教练,没有经过轮排售课,一经发现()

A.扣除当笔业绩(资源)

B.停止该会籍轮排一周

C.停止该教练轮排一周

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第6题

合会的三主体包括()。

A.会籍顾问

B.会首

C.会员

D.会脚

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第7题

合会的三主体包括()。

A.会员

B.会脚

C.会籍顾问

D.会金

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第8题

合会的三主体包括()

A.会员

B.会首

C.会金

D.会脚

E.会籍顾问

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第9题

哪一项不属于会籍顾问的四大销售技巧()

A.提问

B.倾听

C.报价/处理担忧

D.表示理解

E.给出正确信息

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第10题

哪一个不属于管理者对会籍顾问的评价标准()

A.工作态度

B.工作能力

C.工作职责

D.工作业绩

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