线索如果掉保会进行哪里()
A.线索
B.商机
C.线索池
D.客户公海
第1题
A.王先生、李先生都掉入共享池
B.王先生、李先生都掉入公海
C.王先生掉入共享池,李先生掉入公海线索
D.王先生掉入公海线索,李先生掉入共享池
第2题
A.有【线索公有池】【线索私有池】【客户公有池】【客户私有池】四种信息池
B.只有管理员和超级管理员可以看到公有池
C.将线索池中的线索标记为客户,可以将线索重线索池转移到客户池中
D.可以将线索中的录音导出
第3题
B.客保在第三阶段跟进开单阶段中,自客户意向度首次达到60%,若未进行后续点击开户操作,7个工作日掉保转至商机公海
C.客保在第三阶段跟进开单阶段客保规则取首次达到60%的状态,如在跟进开单阶段,将该商机状态改至低于60%,该商机的客保时间不会重新开始计算,仍然按照首次达到60%之后的时间继续运行至第四阶段
D.每个销售有5条商机可以进行延保操作,单条商机延保时间为3个工作日
第5题
A.客源-线索-二手客户来电
B.线索-潜在客户-400来电
C.客源-商机-二手客户来电
D.线索-商机-400来电
第7题
A.客源公海由呼叫中心、短信、IM消息、400来电和外网抓取的客户组成
B.共享池由呼叫中心、短信、IM消息、400来电和外网抓取的客户组成
C.手动录入的客户在共享池流转
D.平台赋予的在公海线索流转
第8题
A.新建员工:只需输入员工工号,即可创建工号登陆
B.线索分配:管理tab栏--业务设置--销售线索-可选择手动分配线索、自动分配线索
C.线索通知:开启线索的短信通知提醒
D.呼叫中心:设置预留手机号,在线索池点击拨打按钮即可进行通话
第10题
A.30/24
B.50/ 24
C.30 /1
D.50 /1
第11题
A.30/24
B.50/ 24
C.30 /1
D.50 /1
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