题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
公司应明确规定赔案注销、零结案和拒赔条件,严格注销案件、零结案和拒赔管理。注销恢复案件处理权限应通过理赔信息系统上收至()
A.集团公司
B.总公司
C.省公司
D.市公司
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A.集团公司
B.总公司
C.省公司
D.市公司
第2题
A.结案件数-零结案件数+立案注销件数-立案拒赔件数
B.结案件数-零结案件数-立案注销件数-立案拒赔件数
C.结案件数+零结案件数+立案注销件数+立案拒赔件数
D.结案件数-立案注销件数-立案拒赔件数
第7题
A.立案注销
B.报案注销
C.零结案
D.拒赔
第8题
A.对于已经结案(含零赔付结案)、拒赔或立案注销处理的案件,因与客户相关的外部因素,如诉讼、后续治疗、客户追加索赔应作重开赔案处理
B.重开赔案即在原立案号下以多次赔付的方式处理,属于重开赔案情形的不得以新报立案的方式处理
C.对于客户原因放弃索赔后又重新索赔、退回赔款不再索赔的案件可以作重开赔案处理
D.理赔人员操作失误等原因错误结案或立案注销而客户要求赔付的案件,不可以作重开赔案处理
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