（）是指税务机关对纳税人咨询频率较高的问题进行宣传

重点专题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析确定的纳税人咨询频率较高的问题。()

（）宣传是税务机关对纳税人咨询频率较高的问题进行宣传。

A.重点问题

B.热点问题

C.难点问题

D.专项问题

A.犯罪率

B.咨询频率

C.罚款率

D.遵从度

A.询问较多

B. 纳税人咨询频率较高

C. 询问集中

D. 投诉较多

A税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析，确定的纳税人咨询频率较高的问题

B热点问题是税务机关对纳税人反馈讯息的动态应对，体现了纳税人在税法宣传工作中的能动性

C国家税务总局建立了纳税咨询热点问题收集公布制度

D各地税务机关建立了热点问题的收集、宣传制度

A.税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询未按规定时限给予回复的；

B. 税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的；

C. 属于本单位或者本岗位人员职责范围应予答复的咨询问题，采取推诿等方式不作答复的；

D. 接受纳税咨询的税务人员未履行一站式服务的。

A.税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询未按规定时限给予回复的；

B.税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的；

C.属于本单位或者本岗位人员职责范围应予答复的咨询问题，采取推诿等方式不作答复的；

D.接受纳税咨询的税务人员未履行一站式服务的。

A.主管税务机关任何人

B.纳税人服务平台的系统管理员

C.纳税人的税管员

D.纳税人可以在页面上指定问题的接收者

电话咨询是税务机关通过对外公开的（）解答公众和纳税人提出的涉税问题。

A.手机APP

B.咨询服务电话

C.网络纳税人学堂

D.电子邮箱

A.税务人员态度恶劣

B.税务人员认为纳税人要办的业务不属自己管辖不予受理

C.税务人员对纳税人咨询的不属本税务机关管辖的业务予以解释不予受理

D.税务人员对纳税人咨询的问题答复错误