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[多选题]

药品出库配送过程中出现破损无法处理,且找不到相关责任人,破损金额由以下哪些岗位人员承担()

A.复核员

B.配送员

C.开票员

D.装车员

E.司机

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第1题

常规配送时,客客户如果当场验货发现破损的,配送员的正确做法是什么()

A.配送员需现场拍照取证,并联系开票员

B.和客户做好解释工作

C.破损药品和其他药品分开存放,避免二次污染

D.直接带回客户拒收药品

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第2题

订单商品不全、错误、破损且客户仍收货,需配送员与商家联系进行补货/换货,再次配送;由于配送员自身原因导致的,需配送员赔偿丢失或损坏商品金额()
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第3题

订单商品不全、错误、破损且客户仍收货,需配送员与商家联系进行补货/换货,再次配送;由于配送员自身原因导致的,需配送员赔偿丢失或损坏商品金额()
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第4题

针对“安心收”项目以下说法正确的是()

A.配送员在给客户申请赔付时,赔付金额可以超出商品价格

B.当天配送员为客户申请的赔付金额,需要站长在系统中提交审核

C.商品破损时,配送员可以直接再一体机上给客户提交赔付

D.外单不支持此项目

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第5题

配送出车前,配送员需要到配送办公室领取配送单据并完成核对,其中不包括单据()

A.临时欠款单

B.配送商品发票交接单

C.销售出库(复核)单(随货同行单)

D.药品检验报告单

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第6题

分拣员的日常工作流程中无以下的哪一项()

A.接单

B.配送

C.复核出库

D.打包

E.集货

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第7题

工厂储运部如果因特殊情况无法配带的,应及时和对应区域配送中心沟通,各区域配送中心可以通过EM或其他方式从对应储运部(区域配送中心)进行箱皮共享,且要求48小时内进行订单处理,无法配送的情况下产生的邮寄费用由造成破损产品的()承担

A.工厂储运部(区域配送中心)服务商承担

B.区域配送中心

C.工厂储运部

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第8题

药品出库时,如发现以下问题应停止发货或配送()

A.药品包装内有异常响动和液体渗漏

B.外包装出现破损

C.包装标识模糊不清或脱落

D.药品已超出有效期

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第9题

()检查无误,交领料员复核后,两人均在“领料单”或“提货单”上签字认可。

A.质量人员

B.销售人员

C.出库专员

D.配送人员

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第10题

以下对医药商业物流的运输管理流程描述正确的是()

A.药品装车时,运输员应按随货同行单逐一复核,做到单货相符

B. 当天未及时送到的药品,运输员必须在返回三天内与出库复核员交接

C. 经查验药品外包装有破损,但没有影响药品内包装,可出库装车

D. 运输员应把当天客户反馈的收货信息及时转达给保管员

E. 在运输途中发生质量或数量问题由保管员和运输员共同负责

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