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[多选题]

客户经理负责做好转介客户接洽工作,完成转介业务客户确认办理意愿,对公客户经理通过()接收任务()核算16

A.手持终端待办任务

B.客户经理工作平台待办流程

C.通用业务处理平台GUIP公共任务池

D.客户经理工作平台重要提醒模块

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第1题

“推介转介”中客户经理的职责:负责()

A.做好客户服务工作

B.做好转介客户接洽工作

C.做好客户引荐工作

D.完成转介业务客户确认办理意愿

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第2题

“推介转介”中客户服务经理的职责:负责,使用“推介转介”工具完成“推介转介”业务处理服务流程()

A.做好客户服务工作

B.做好转介客户接洽工作

C.做好客户引荐工作

D.完成转介业务客户确认办理意愿

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第3题

客户经理负责做好转介客户接洽工作,完成转介业务客户确认办理意愿,零售客户经理通过()接收任务()核算16

A.手持终端待办任务

B.客户经理工作平台待办流程

C.通用业务处理平台GUIP公共任务池

D.客户经理工作平台重要提醒模块

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第4题

零售客户经理为厅堂转介的最终归口,柜员和大堂经理识别的潜力客户均需转介给零售客户经理负责后期维护()
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第5题

网点客户服务经理不承担客户管户职责、不承接营销指标,但可协助客户经理团队做好转介推介工作()
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第6题

以下针对是客户转介的技巧说法错误的是()

A.转介内容要详细,尽量多的反应给客户经理客户的全部信息

B.客户转介应当简练,让客户经理在较短时间内抓住重点

C.转介给客户经理时,可以根据自己的推测告知客户需求

D.客户转介仅适用于自己时间来不及的情况,在时间足够的时候还是自己完成

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第7题

网点客户服务经理不承担营销指标,分行可通过正向激励方式,引导网点客户服务经理协助客户经理团队做好转介推介工作()
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第8题

网点客户服务经理不承担营销指标,分行可通过正向激励方式,引导网点客户服务经理协助客户经理团队做好转介推介工作()
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第9题

客户服务经理向客户经理发起转介流程,且客户在有效转介期内在任一渠道上购买指定的转介产品,将纳入客户服务经理转介计量范畴()

A.10天

B.20天

C.30天

D.60天

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第10题

客户服务经理向客户经理发起转介流程,且客户在有效转介期()内在任一渠道上购买指定的转介产品,将纳入客户服务经理转介计量范畴

A.10

B.20

C.30

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