题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
快件已派或已收,未做收件巴枪或派件巴枪,导致客户来电投诉,归类()
A.信息不符
B.未及时交单
C.派件未知会
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A.信息不符
B.未及时交单
C.派件未知会
第1题
A.信息变更-更改付款方式
B.派送服务-派件未知会
C.态度行为-无理要求
第3题
A.用HHT巴枪做上门派件巴枪
B.用HHT巴枪做装车、封车巴枪
C.用HHT巴枪做冷运收件巴枪操作
第4题
A.用HHT巴枪做上门派件巴枪
B.用HHT巴枪做装车、封车巴枪
C.用HHT巴枪做冷运收件巴枪操作
第5题
A.用HHT巴枪做上门派件巴枪
B.用HHT巴枪做装车、封车巴枪
C.用HHT巴枪做冷运收件巴枪操作
第6题
A.用HHT巴枪做上门派件巴枪
B.用HHT巴枪做冷运收件巴枪操作
C.用HHT巴枪做装车、封车巴枪
第7题
A.用HHT巴枪做上门派件巴枪
B.用HHT巴枪做冷运收件巴枪操作
C.用HHT巴枪做装车、封车巴枪
第9题
A.派件时未联系客户便直接滞留7
B.周末凭经验认为客户休息便滞留65
C.派件时未联系客户将快件直接放在门卫
D.派件时客称不在,回来时自取,收派员操作上门派件巴枪
E.派件时电联客户无人接听,短信告知客户
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