A.记下来
B.自己先研究
C.等同事有时间再问
第1题
A.私下再请教同事
B.培训后再请教培训师
C.大家都懂,我不懂我不能表现出来,私下再问吧
D.现场告诉培训师,自己对这个还不理解、请求再次讲解
第2题
A.不懂装懂
B.坦诚回答
C.回避问题
D.模糊回答
第3题
A.班级群聊里
B.任务中
C.讨论区里
D.学习笔记中
第4题
第5题
客户遇到一个问题向你询问后,你不会,你可以用“我是新来的,这我不懂”来回避该问题。()
第6题
A.放着不管
B.自己随便处理
C.向群里的群主发消息说明问题,听从群主安排
D.问别的分发员怎么办
第7题
A.问现场管理人员
B.自作主张.、随便捡随便拿
C.无所作为、不管不问
第8题
A.不理,激活完就走
B.耐心跟用户讲解资费和活动
C.自己也不懂,笑笑礼貌的回复客户自己也不太清楚
D.让他打电话给10010咨询
第9题
第10题
面试问答中,遇到自己不懂的问题,要坦然承认,不可胡编炉灶或说大话。()
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