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[单选题]

涉及 TVM 钱箱的维修,车站须安排站务人员陪同,AFC 维修人员取出的现金需及时上交()客运值班员

A.一级票务事故

B.二级票务事故

C.三级票务事故

D.四级票务事故

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第1题

涉及TVM钱箱的维修,车站须安排站务人员陪同,AFC维修人员取出的现金需及时上交客运值班员()

A.客运值班员

B.站长

C.值班站长

D.当班客服

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第2题

涉及TVM钱箱的维修,车站须安排站务人员陪同,AFC维修人员取出的现金需及时上交()

A.客运值班员

B.站长

C.值班站长

D.当班客服

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第3题

客运值班员因送行、、、、交接班、无法配合AFC维修人员进行维修工作时,可将TVM门钥匙借给车站其他站务人员,由车站人员使用钥匙打开TVM维修门并陪同AFC维修人员进行维修工作。维修工作结束后,TVM门钥匙须及时返还客运值班员()

A.清点钱箱

B.顶岗

C.结账

D.处理乘客事务

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第4题

AFC维修人员在维修TVM设备时,车站应安排人员陪同,TVM内部现金应交至票务室,录入签字确认;TVM收机时于压钞区发的现金由监督人交至票务室,客运值班员确认

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第5题

AFC维修人员从TVM内取出的现金一律上交客运值班员,作为TVM内部钱款,由AFC录入系统()
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第6题

AFC维修人员维修TVM故障时需由车站()陪同

A.中心站长

B.站长

C.值班站长

D.客运值班员

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第7题

下列哪些属于AFC设备故障需要站务人员陪同AFC维修人员维修的情况()

A.TVM 钱、票未清空

B.运营期间,客服中心 BOM 等票务设备的维修

C.运营期间, AFC 维修人员需要维修储币箱、储票箱、钱箱

D.AFC 维修人员进入票务管理室,维修票务备品、备件时

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第8题

如AFC维修人员处理非现金类故障,且车站员工确无法陪同,可将TVM门打开后由AFC维修人员单独处理,通过盯控现场情况,维修结束后车站员工需立即至现场锁闭TVM门()

A.行车值班员、ISCS

B.行车值班员、CCTV

C.客运值班员、ISCS

D.客运值班员、CCTV

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第9题

根据《关于部门票务通知汇总的通知(一号线)》:涉及储币模块的维修车站人员仍需全程陪同,关注取出的现金并跟进入帐情况。如维修时间过长,车站人员无法陪同,则需清出TVM储币箱内现金后方可由AFC维修人员独自操作()
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第10题

严禁站务员(票务)接收()

A.乘客拾获的现金

B.AFC维修人员上交的现金

C.其他站务人员上交的现金

D.乘客主动送还的TVM多找零现金

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第11题

AFC维修人员从TVM内取出现金或在TVM外拾获现金含非标准币、故障送修钱箱内取出的现金,必须及时上交至当班,并在报表“交款人”栏目签章确认()

A.客运值班员

B.值班站长或以上级人员

C.站长

D.行车值班员

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