避让礼仪要求（）

A.双数 单数

B.单数 双数

C.左侧 右侧

D.右侧 左侧

A.变换前，先报数

B.听到口令，双数士兵左脚后退1步

C.右脚向右跨1步

D.左脚向右脚靠拢

E.站到单数士兵之后

A.A.向后转走落在左脚，向右和向左转走落在右脚

B.B.向后转走落在右脚，向右和向左转走落在左脚

C.C.向左转走落在左脚，向右和向后转走落在右脚

A.单数者右脚向后退一步，左脚再向左跨一步

B.双数者左脚向后退一步，右脚再向右跨一步

C.从中间分开，变成两行

D.全体向右转变为纵队后，从中间分开变为两行

A.单数者右脚向后退一步，左脚再向左跨一步

B.双数者左脚向后退一步，右脚再向右跨一步

C.从中间分开，变成两行

D.全体向右转变为纵队后，从中间分开变为两行

A.班横队变班二列横队

B.班纵队变班二路纵队

C.班二路纵队变班纵队

D.队形变化

A.45

B.60

C.90

D.18

A.侧立站姿

B.正立站姿

C.正面站姿

D.侧面站姿

A.半

B.一

C.两

D.三

A.A.十五规范：在距离客人10米时，用目光关注客人;在距离客人5米时，向客人问候(10步，5步)

B.B.电话接听礼仪：三声铃响内接起，左手接听电话，并问候客人：“您好!如家前台”

C.C.接听电话时，若其他电话铃响，应向通话的对方说声“对不起，请稍等”

D.D.前台服务员在同时接待多位客人时，应礼貌微笑和点头，向客人示意或使用敬语：“您好!请稍候”