到期（）仍未续费客户，由分公司组织装维人员上门，进行回访续费并随销固话、组网、和目等增值产品

A.和目

B.智能组网

C.路由器

D.智能门锁

A.产品情况

B.随销话术

C.维护方法

D.安装方法

A.产品情况

B.随销话术

C.安装方法

D.拍照技能

A.和家固话

B.和目云存储

C.爱家云相册

D.智能组网

A.电话回访

B.业务到期预警

C.续费营销

D.不愿续费原因分析

A.负责家庭类业务咨询、售后等服务，协助客户办理业务

B.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展现场营销服务活动等

C.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费

D.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等

E.负责网络信息进行收集、核查、校准

F.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司