题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
值班中值班经理的职责包括关注到顾客满意:服务速度,环境,顾客互动等()
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第6题
A.设定新品促销目标
B.协调物料
C.协调人员
D.关注顾客满意
第10题
A.协调并负责整个班次
B.追踪产品的准备,成品的品质
C.带动与发挥沟通,协调,合作精神,组织并规划高效率工作
D.发现及满足顾客需求,并及时处理顾客投诉从而达成顾客满意与顾客保持友好关系
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