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第1题
按公司业务涉及范围，相关部门须收集相关的国际公约；国家法律法规、各部委规章；省市条例、规定和其他要求；行业标准或指导性要求；以及其他相关方的要求（）
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第2题
诉讼案件涉及业务的相关部门应根据诉讼案件涉及本部门业务情况履行以下职责（）
A.及时收集提供相关证据材料
B.共同研究落实诉讼方案
C.参加庭审、执行等相关诉讼活动
D.应由其办理的其他事项
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第3题
涉及一级干线、国际出口局及其他重要枢纽局等可能影响全程全网业务的电源割接，必须报（）审批。
A.县分公司相关部门
B.市公司相关部门
C.省公司相关部门
D.集团公司相关部门
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第4题
重大投诉业务处理意见需省公司相关部门审核后反馈国网客服中心和国网营销部（）
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第5题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：重大投诉业务处理意见需省公司相关部门审核后反馈（）
A.国网运检部
B.国网监察部
C.国网营销部
D.国网客服中心
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第6题
地市公司相关单位（部门），负责本单位（部门）及所属县（区）公司专业管理范围内涉及的供应商不良行为的收集和责任认定，提出处理建议，向省公司专业部门反馈。（）
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第7题
各公司应当将暂保单业务审批权限上收至（），相关业务档案须附有省公司相关部门同意的批复文本
A.营销服务部
B.支公司
C.地市级分公司或中心支公司
D.省公司
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第8题
保管相关收集和管理部门须妥善保管所收集到的法律法规、行业标准及要求，并发放到相关部门（）
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第9题
合同履行涉及公司多个部门的，业务承办人应当及时、准确地向相关部门发出合同履行协助通知，告知合同履行时需要协助的内容，相关部门应予以积极配合（）
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第10题
保管相关收集和管理部门须妥善保管所收集到的法律法规、行业标准及要求，并发放到相关部门（）
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