题目内容
（请给出正确答案）
A.秘书要协助预定所有与会人员的返程机票
B.由于住宿房间价格随季节发生变化，因此不需要事先签订协议，应根据具体情况而定
C.代表证是与会人员进入会场的凭证，上面应标识会议名称、与会人员年龄、性别等
D.与会人员报到时需要交纳会务费，会议主办方应提供收取会务费的正式发票
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第2题
外国旅游团抵达后，导游人员在核实机票时要()。
A、检查是否有国内段国际机票
B、检查有无返程、出境机票
C、检查机票的有效期限
D、弄清出境机票是OK票还是OPEN票
第7题
。会议的发言人，演讲人、主要领导、提供技术嘉宾不能到会；预先登记的与会人员不能按时到会。 2.场地问题。原租用的会议室或会场与实际人数不相匹配，会议室或会场过大或过小；如果是住会的会议，原预订的房间与实际人数不相匹配，预订的房间过理或不足。 3.设备问题。会议室或会场的需用设备不足或出现故障，在会议组织过程中办公设计备不足等。 4.资料问题。准备的宣传资料不足，会议文件材料不足等。 5.与会人员的健康与安全问题。会议中出现意外事故，如火灾、食物中毒、交通事故、传染疾病等。 6.与会人员的情绪问题。与会人员对会议安排不满意，对程序设置不满意，对演讲人、发言人的演讲或发言人不满意，对会议的议程或日程的安排不满意。 7.与会人员的返程问题。为与人员预订返程车票（机票)时，车票（机票)的时间或车次（航班）同与会人员的要求不符。 8.与会人员的行为问题。发言人在发言过程中的语言、行为不当，与会人员的语言、行为不当。 请你针对以上问题，设计应对的方案。
第9题
A.只要符合标准，预定的房型不受限制
B.协议酒店没有房间了，可以超标准预定房间
C.区域管理层以上的领导，房间内可以另配洗漱用品、鲜花、水果茶点
D.住宿优先预定本单位协议酒店，安排单人间或标间，不可超房型、超费用标准预定房间，房间内不可另配洗漱用品、鲜花、水果茶点等
第11题
有意注意是()。
A.一种不需要一直努力，但需事先预定目的注意
B.一种事先没有预定的目的，也不需要一直努力的注意
C.一种没有事先预定的目的，但需要一直努力的注意
D.一种事先有预定的目的，需要意志努力的注意
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